TRAGRUP KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

TRAGRUP (“Şirket”) olarak; bünyemizdeki grup şirketlerimiz (Trakent İnşaat Ltd. Şti., Traton Yapı Ltd. Şti., Tramim Mimarlık Ltd. Şti.) ile birlikte, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunmasına azami özen göstermekteyiz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, toplanma yöntemleri, hukuki sebepleri, aktarım süreçleri ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, TRAGRUP ve grup şirketlerimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Gayrimenkul Pazarlama ve Satış: Konut ve ticari projelerimize ilişkin pazarlama, satış ve satış sonrası destek süreçlerinin (ürün ve hizmetlerimizin sunulması, teklif/sözleşme/ifa), talep/şikâyet/önerilerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla raporlama ve iyileştirme çalışmaları, hukuki ve ticari güvenliğin sağlanması (denetim, iç kontrol, mali işlemler, uyuşmazlık yönetimi), iletişim faaliyetleri ve müşteri memnuniyetinin takibi.
• İnsan Kaynakları Süreçleri: İş başvurularının değerlendirilmesi, özgeçmiş (CV) kayıtlarının ileride doğabilecek uygun pozisyonlar için saklanması ve işe alım süreçlerinin yönetilmesi.
• Kentsel Dönüşüm Faaliyetleri: Kentsel dönüşüm dosyalarının hazırlanması ve takibi, hak sahipliği ve tapu işlemlerinin takibi, proje geliştirme, imar ve ruhsat işlemlerinin yürütülmesi, bu kapsamdaki resmi süreçlerin yönetilmesi ve belgelerin mevzuat uyarınca arşivlenmesi, altyapı ve üstyapı projeleri, teknik danışmanlık, mimarlık ve mühendislik hizmetleri gibi faaliyetlerin yürütülmesi.
• Grup Şirketleri Arası Koordinasyon: Hizmetlerin kesintisiz sürdürülebilmesi adına TRAGRUP çatısı altındaki Trakent İnşaat Ltd. Şti., Traton Yapı Ltd. Şti. ve Tramim Mimarlık Ltd. Şti. şirketleri arasında gerekli operasyonel faaliyetlerde bu bilgilerin kullanılması.
• Hukuki Yükümlülükler: İş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, ilgili mevzuat gereği kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi ve yasal haklarımızın korunması.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi, Kapsamı ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz (tragrup.com), e-posta ve çağrı merkezi, mobil uygulamalar, fiziki başvuru formları, fiziki lokasyon ziyaretleri (ziyaretçi kaydı, kamera kayıtları), hizmet/fatura/teklif süreçleri ve sözleşmeler, çözüm ortaklarımız ve grup şirketlerimizin diğer iletişim kanalları aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veri kategorileri; kimlik ve iletişim/adres bilgileri, mülk sahipliği, tapu kayıt ve gayrimenkul bilgileri, mirasçılık intikal/veraset ilâmı bilgileri, noter belgeleri, vekaletnameler, mahkeme kararları, imar ve iskân belgeleri, proje ve teknik veriler, müteahhit ve firma verileri, işlem bilgisi, talep/şikâyet içeriği, finans/ödeme (varsa), fiziksel mekân güvenliği (kamera), işlem güvenliği (IP, log) ve organizasyon katılım bilgileriyle sınırlıdır. Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca mevzuatın açıkça zorunlu kıldığı hallerde (ör. İSG kapsamında sağlık verisi) ve Kurulca öngörülen ilave teknik/idari tedbirlerle işlenir.

Bu veriler, KVKK.’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; "sözleşmenin kurulması/ifası", "hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve "meşru menfaatlerimiz (başvuruların cevaplanması, kayıtların tutulması, güvenlik)" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Özel nitelikli veriler söz konusu olduğunda KVKK.’nun 6. maddesi hükümleri ve ikincil düzenlemeler uygulanır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK.’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;

• TRAGRUP bünyesindeki grup şirketlerimize (Trakent İnşaat Ltd. Şti., Traton Yapı Ltd. Şti., Tramim Mimarlık Ltd. Şti.),
• Kentsel dönüşüm ve gayrimenkul projeleri kapsamında iş birliği yaptığımız teknik danışmanlar, mimarlar ve mühendislik firmalarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Belediyeler, Tapu Müdürlükleri, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı, Noterlikler, Vergi Daireleri, Mahkemeler vb.),
• Hizmet aldığımız bulut bilişim, yazılım ve veri saklama hizmet sağlayıcılarına, aktarılabilmektedir.

4.Çerezler ve Dijital İzler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini ve bilgi güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Detaylar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler ancak onayınız ile çalıştırılır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK.’nun 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, KVKK.’nun 7. maddesinde öngörülen  şartlar çerçevesinde eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini/yok edilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru ve İletişim

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: TRAGRUP (ve Grup Şirketleri)

Web Adresi: www.tragrup.com

E-posta: info@tragrup.com

Adres: Göztepe Mah. İstoç 2.Cadde A-2 Blok No: 1 Kat:11 Burak Plaza 32414 Bağcılar / İSTANBUL

Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesi uygulanır.

7. Güncelleme

Bu aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri ve Kurul kararları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüme Şirket kanalları üzerinden erişebilirsiniz.